Vitamina capilar com odor desagradável e indícios de violação

Olá, Maria Caroliny!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos felizes em poder conversar, compreender seu relato e seguir com a solução apresentada.
Confirmamos a troca do produto e reforçamos que o nosso compromisso com a marca própria é sempre cuidar de cada cliente com atenção, respeito e transparência, buscando oferecer produtos e experiências que realmente atendam às suas expectativas.
Seu atendimento foi conduzido com cuidado e escuta, pois mais do que solucionar uma situação pontual, nosso propósito é reconstruir e fortalecer a sua experiência conosco. Queremos que você se sinta acolhida e confiante em cada interação, pois a sua satisfação é muito importante para nós.
Se puder, pedimos gentilmente que avalie o meu atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa e contribui diretamente para que possamos evoluir todos os dias.

Havendo qualquer dúvida saiba que pode contar comigo.

Cordialmente,
Deborah
Canais Especiais | B-well Vitaminas

O problema foi resolvido por um atendente da farmácia. Relatei a empresa que eu passei mal após a ingestão da vitamina, disseram apenas que pena
Eu pedi uma nova, por todo ocorrido, mas nada fizeram.
Eu não confio mais e nem quero mais consumir nada dessa marca.