Depósito não caiu na conta

Respondida
São Paulo - SP
04/09/2024 às 13:21
ID: 196668813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá aconteceu esse problema comigo no passado e foi resolvido, desta vez coloquei ******* reais e não caiu na conta, aí coloquei mais 1 real pra ver se era bug da plataforma e realmente não caiu o dinheiro
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 13:24
Boa tarde, Pedro!
Nosso banco verificou o seu depósito, mas o valor não foi repassado para nós. Os bancos estão em contato direto para investigar o ocorrido. Sugerimos que também entre em contato com seu banco para verificar a situação.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte 24 horas disponível em nosso site.