Reclamação sobre contagem de missões em jogo que reiniciou

Resolvido
Porto Alegre - RS
17/07/2026 às 12:29
ID: 254171249
Adentrei as missoes e as mesmas estavam com um bom progresso e 13 hrs restantes. Fui jogar para finalizar e para minha surpresa a contagem recomecou.
Segundo suporte seriam missoes da madrugada, mas se é da madrugada pq ta contando?
Quero minhas rodadas..
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:26
Oi, Tiago!
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 19:32
Otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10