Usuário não recebeu prêmio no jogo Fortune Rabbit em seu aniversário.

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
22/07/2026 às 15:22
ID: 254575267
Ontem foi meu aniversário e sempre me dá giros no fortune Rabbit e não caiu ainda o que houve pra eu não receber poxa
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:49
Olá Stephanie!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a sua solicitação.
Entendemos a sua expectativa em relação ao benefício de aniversário, especialmente por já ter recebido ações semelhantes em anos anteriores.
Verificamos o seu caso e informamos que, no momento, a B1Bet não possui uma campanha ativa de aniversário. Por esse motivo, não houve a disponibilização de rodadas grátis ou qualquer outro benefício relacionado à data.
As campanhas promocionais da plataforma podem ser alteradas ao longo do tempo e são realizadas de acordo com o planejamento vigente. Caso uma campanha de aniversário seja disponibilizada futuramente, ela será comunicada pelos nossos canais oficiais.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, nosso suporte humanizado está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Para acessar, basta entrar em nosso site www.b1bet.bet.br, clicar no menu, rolar até o final da página e selecionar a opção Suporte ao Vivo.
Atenciosamente,
Equipe B1bet.