B1 Store Calçados

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Curitiba - PR

22/01/2024 às 19:47

ID: 181032177

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Comprei várias mercadorias na loja, em conversa com vendedora no dia falei que iria experimentar melhor em casa com minhas roupas e se ela trocaria, na ânsia de efetuar a venda respondeu claro que sim, pois bem acabei viajando por conta das férias e qdo retornei das férias fui solicitar troca de apenas dois itens das minhas compras, então fui muito mal atendida pela gerente q sem nenhuma experiência sobre código da defesa do consumidor me negou a troca e além disso me tratou muito mal sendo que sempre fui cliente! Estou extremamente decepcionada com empresa e espero algum retorno! Não indico a loja de Ponta Grossa Paraná shopping palladium ! Gerente extremamente sem treinamento de como atender clientes!!