b12 imóveis

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Santo André - SP

10/05/2024 às 15:03

ID: 188522481

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Prezados,

Gostaria de registrar formalmente minha profunda insatisfação e indignação com os serviços prestados pela empresa de administração de imóveis B12.

Há algum tempo, decidi confiar a administração do meu imóvel à imobiliária Lupa, acreditando que teria mais segurança. No entanto, fui surpreendido com mensagens da B12, informando que meu imóvel havia sido transferido para eles sem meu consentimento ou aprovação.

Desde então, tenho enfrentado uma série de problemas. A comunicação com a empresa tem sido extremamente difícil e ineficaz. Recebi extratos com cobranças incorretas, que geraram constantes reclamações por parte da minha inquilina. A total incompetência da empresa no trato com o inquilino me forçou a lidar diretamente com questões contratuais e problemas de manutenção que deveriam ser responsabilidade da B12.

Além disso, ocorreram erros na cobrança de serviços e no distrato com a inquilina. Para minha surpresa, ao solicitar o encerramento dos serviços para transferir para outra empresa, fui informado de que a B12 pretende cobrar três meses de aluguel como taxa de rescisão, mesmo após prestar um serviço de qualidade tão duvidosa. Não me apresentaram nenhuma outra opção, apenas exigiram que eu pagasse pela má prestação de serviço, além de estar vinculado a um contrato leonino.

Portanto, é com profunda indignação que registro meu descontentamento com a empresa B12 e alerto a todos para que evitem contratar seus serviços. Esta é uma empresa que oferece um serviço extremamente deficiente, não cumpre com suas obrigações e ainda tenta cobrar taxas abusivas por sua própria incompetência.