B2 Games

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

17/11/2020 às 13:25

ID: 115162727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra no site da empresa de um Xbox serie X na pré-venda no dia 02/11/******* do ******* como n *******, o pagamento foi feito através de boleto bancário no valor de R$ *******,21 e no dia 04/11/******* foi aprovado o pagamento. A partir de então venho tentando contato com a empresa sem retorno pelo WhatsApp e E-mail (*******). Por causa da falta de retorno resolvi pesquisar mais a fundo e descobri vários comentários e relatos negativos na página de Facebook da empresa e no Reclame Aqui. Decidi, então cancelar meu pedido e pedir o estorno do valor, porém a empresa segue sem me dar retorno e no site não há opção de cancelamento.