Não comprem nessa loja
Respondida
Paraguaçu - MG
05/07/2021 às 09:17
ID: 126156911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei JBL falsificado, fingem responder mensagens no Reclame aqui, para ter reputação de mensagens *******% respondidas, quero respostas concretas. Dizem no próprio site que consumidor não tem direito a devolução por arrependimento, salvo produtos por defeitos, o que é mentira para compras em lojas online. Quero meu dinheiro de volta, mas vai ter que ser em juízo, porque pela empresa sei que não terei.
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Resposta da empresa
05/07/2021 às 09:26
Bom dia Karin de Souza Pedro, tudo bem?
Não temos nenhum anúncio de venda direta de produtos no Facebook, Instagram ou em qualquer outra rede social. Todas nossas vendas ocorrem somente em nossa loja física Ijuí/RS ou em nosso site próprio de vendas https://******* . Sempre verifique o endereço do site que está acessando.
Verificamos em nosso sistema e não encontramos pedido no seu nome.
No site https://******* estão todas nossas informações. Sempre que for efetuar uma compra em lojas, sites, anúncios virtuais, utilize as informações contidas no mesmo e entre em contato com a empresa antes de efetuar qualquer pagamento. Se está com dúvidas, ou se é sua primeira compra nessa loja, ligue, mande e-mail, envie Whatsapp, consulte no reclame aqui, consulte no Google sobre a empresa, tente achar alguém que já efetuou compra nessa empresa, para que não cair em [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais. Reiteramos que não localizamos nenhum pedido em seu nome no nosso sistema, e acreditamos que a reclamação foi aberta para a empresa errada.
Ficamos a disposição para esclarecer eventuais dúvidas nos canais de atendimento da B2LOJA que se encontram em nosso site.
https://*******
Equipe B2Comp
B2Comp - Serviços de Informática
*******- Sala 01, Centro, Ijuí/RS
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