Boleto não pago
Resolvido
São Luís - MA
31/12/2024 às 12:35
ID: 206010967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tá mais 8 dias, eu solicitei boleto parcelado na B23 parcelamento, e ainda não foi liquidado.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 13:15
Prezado Sr. Ernande,
Infelizmente o parcelamento solicitado foi recusado. No entanto, realizamos o estorno do valor pago na data de hoje, dia 2/jan, conforme sua solicitação.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Atenciosamente,
Rangel Brito
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 14:55
Atendimento é muito ruim, demora de mais, pra responder o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5