B2B Perfumes

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

07/02/2020 às 17:09

ID: 100272151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra através da Amazon no dia 20 de janeiro. O status do pedido foi alterado para enviado 1 semana depois. Até aí tudo bem, pois o prazo de entrega máximo era até o dia 6 de fevereiro. Junto com o aviso de *******, estava o código para rastreio dos Correios. Porém, este código, até o dia de hoje não está disponível para consulta no site dos correios, ou seja, ele nem foi despachado. Entrei em contato com o vendedor diversas vezes através do canal de vendas na Amazon, mas o vendedor sempre demorava para responder e falava que iria verificar o que havia acontecido com o meu pedido, mas nunca retornou com uma posição após isso. Li alguns relatos sobre esta empresa aqui no Reclame Aqui, e descobri o nível dessa empresa, que não está nem aí para o cliente. Já solicitei reembolso, e estou aguardando, pois se eu comprei um produto, eu precisava dele, e vou ter que aguardar mais ainda procurando e comprando de outra loja. B2B Perfumes não é uma empresa séria e deveria ser removida dos parceiros da Amazon.