No dia 26/09, por volta das 18:00 horas, realizei uma compra pela internet com a empresa B2B PRATAS COMÉRCIO LTDA, acreditando estar adquirindo produtos de prata verdadeira, conforme anunciado. No entanto as peças não são de Prata

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/12/2025 às 00:37
ID: 234902371
Produto anunciado como Prata não é verdadeiro solicito estorno.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 12:49
Olá Marilandia, como você está?
Agradecemos o seu feedback mesmo não sendo positivo.
Entraremos em contato no seu WhatsApp de acordo com o número que você deixou acima.
Grato B2B Pratas!
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 20:24
Estou aguardando um retorno de vcs
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 20:30
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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