Estorno do valor pago.

Não resolvido
Viamão - RS
02/06/2025 às 10:14
ID: 218316955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
O pagamento referente ao pedido ***** foi confirmado no dia 21/05/2025 via Cartão de crédito.
no site diz:
Entrega garantida
Enviamos seu produto 24h após a confirmação de pedido, o prazo para chegar no seu endereço é de até 7 dias uteis.
Até o dia de hoje não recebi o rastreamento e também não retornam o e-mail que enviei. No dia de hoje não estou tendo mais acesso a conta da Monetizze para acessar o pedido.
Quero que estornem o pagamento, pois o prazo de entrega é o dia de hoje e como não tive nenhum retorno da empresa.
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Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 09:02
Não deram nenhum retorno .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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