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Reclamar dessa empresa

Mirassol - SP

18/05/2022 às 13:15

ID: 143625999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma inscrição no site B2, no dia 21/04/******* fiz uma assinatura de Premium por 1 mês. Embora sendo mais cara que as demais assinatura de 6 e 12 meses, preferi pagar mais caro e fazer um experimento de apenas por 1 mês. No dia 16/05/******* fui no site e fiz meu cancelamento da minha inscrição e do meu acesso a Premium.
Mas logo recebi um e-mail dizendo que teria que pagar mais um mês de assinatura com juros se eu quisesse cancelar.
E mais, disseram se eu não pagar esse valor, iriam continuar a debitar o valor da assinatura mensalmente no meu cartão, mesmo eu tendo cancelado.