Dificuldade de Saque e Cobrança Indevida

Oi, Marcio, tudo bem? Me chamo Tais, faço parte da equipe da B2Brazil.

Sinto muito que você tenha passado por essa situação, mas gostaríamos de informar que também somos vítimas dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Recentemente identificamos um grupo não autorizado utilizando indevidamente o nome e a marca registrada B2Brazil. Este grupo não tem qualquer vínculo com a nossa empresa e estamos recebendo denúncias de atividades suspeitas e [Editado pelo Reclame Aqui]. A B2Brazil é a maior plataforma de comércio exterior do Brasil, nosso foco de trabalho e a exportação e importação de produtos para empresas. Nós não trabalhamos com investimentos, ou qualquer tipo de atividade suspeita.

Assim que recebemos as denúncias, solicitamos formalmente o Telegram e o Instagram a remoção imediata do grupo e a exclusão dos usuários responsáveis, mas nenhuma das empresas respondeu ou removeu os grupos até o momento. Também informamos a todos os nossos clientes por e-mail e através de nossas redes sociais oficiais. Além disso, registramos um boletim de ocorrência e estamos tomando as medidas legais cabíveis contra os responsáveis.

Pedimos que não interaja e denuncie grupos no Telegram e no Instagram que afirmem representar a B2Brazil. Toda comunicação oficial é feita exclusivamente através das nossas plataformas verificadas.

Mais uma vez, lamentamos o ocorrido, também somos vítimas dessa situação.

Agradecemos a atenção e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Tais da B2Brazil

Gostariamos de reiterar novamente que o problema acima não está relacionado com a empresa B2Brazil, mas sim com um grupo não autorizado no Telegram utilizando indevidamente o nome e a marca registrada B2Brazil. Este grupo não tem qualquer vínculo com a nossa empresa e estamos recebendo denúncias de atividades suspeitas e [Editado pelo Reclame Aqui].

Assim que recebemos as denúncias, comunicamos formalmente o Telegram, exigindo a remoção imediata do grupo e a exclusão dos usuários responsáveis.

Reforçamos que não interajam com nenhum grupo no Telegram que afirme representar a B2Brazil. Ressaltamos que não operamos nenhuma conta oficial no Telegram. Toda comunicação oficial é feita exclusivamente através das nossas plataformas verificadas.

Agradecemos a atenção e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
B2Brazil Admin