Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] no Telegram, fiz investimentos e agora não consigo sacar o dinheiro.

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Serra - ES

14/11/2025 às 22:15

ID: 231956597

Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] feito pelo pelo telegran me fizeram acreditar em ganhos fiz investimentos e agora congelaram minha conta e não consigo sacar o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 09:47

Oi, Serafim, tudo bem? Me chamo Taís, faço parte da equipe da B2Brazil.

Sinto muito que você tenha passado por essa situação, mas gostaríamos de informar que também somos vítimas dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Recentemente identificamos um grupo não autorizado no Telegram utilizando indevidamente o nome e a marca registrada B2Brazil. Este grupo não tem qualquer vínculo com a nossa empresa e estamos recebendo denúncias de atividades suspeitas e [Editado pelo Reclame Aqui]. A B2Brazil é a maior plataforma de comércio exterior do Brasil, nosso foco de trabalho e a exportação e importação de produtos para empresas. Nós não trabalhamos com ganhos e investimentos pelo Telegram, ou qualquer tipo de atividade suspeita.

Assim que recebemos as denúncias, solicitamos formalmente ao Telegram a remoção imediata do grupo e a exclusão dos usuários responsáveis, mas a empresa não respondeu ou removeu os grupos até o momento. Também informamos a todos os nossos clientes por e-mail e através de nossas redes sociais oficiais. Além disso, registramos um boletim de ocorrência e estamos tomando as medidas legais cabíveis contra os responsáveis.

Pedimos que não interaja e denuncie grupos no Telegram e no Instagram que afirmem representar a B2Brazil. Toda comunicação oficial é feita exclusivamente através das nossas plataformas verificadas.

Mais uma vez, lamentamos o ocorrido, também somos vítimas dessa situação.

Agradecemos a atenção e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Taís da B2Brazil