PRODUTO COM DEFEITO DESDE A MONTAGEM (MOTOR PORTÃO ELETRÔNICO)

Resolvido
Uberlândia - MG
01/11/2018 às 16:06
ID: 39682281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu , Antonio José de Oliveira, Aposentado, venho passando por um enorme transtorno , junto a Empresa B2C SERVIÇOS DIGITAIS EIRELI, CNPJ 24.*******.*******/*******52 , Endereço: Av. Rondon Pacheco,*******, loja 56, Bairro Saraiva em Uberlandia-MG, Na qual comprei um motor para portao eletronico completo e instalado, como consta na propaganda da Empresa na OLX, dia 16/10/******* e foi marcado a instalaçao para dia 17/10/*******, e foi realizada , e pagamento a vista de *******,00, como consta nota em anexo, na minha residencia, Rua Dialogo n 54, Bairro Dom Almir, Uberlandia-Mg, porem desde a instalação foi somente problemas, portao não abria, e quando abria, não fechava, o tecnico da Empresa veio por 3 vezes, e hoje dia 01/11/*******, retirou o motor e esta no chao da garagem, entrei em contato com a Empresa pelo numero*******, falei com Francisco, e informei o que esta ocorrendo, e que quero meu dinheiro de volta, ou a instalaçao de um novo motor, este com defeito desde o inicio não quero, me disseram que iam mandar para autorizada, algo que nem funcionou. peço a DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
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Consideração final do consumidor
28/03/2019 às 18:35
Muito Rui, muita demora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1