Ausencia Nota Fiscal
Em réplica
São Paulo - SP
02/10/2025 às 10:20
ID: 228341063
Passado 04 meses de minha compra até o momento não recebi a nota fiscal pedido número *****
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 09:27
Olá Rodrigo, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Todos os nossos produtos são enviados com NF, até mesmo porque sem ela, não conseguimos realizar o transporte.
De qualquer forma nosso setor irá enviar ainda hoje em seu e-mail a cópia da mesma.
Sempre que precisar, estamos a disposição.
Um abraço,
Ju!
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 19:21
Não recebi em meu a mail a referida nota fiscal
Réplica da empresa
15/10/2025 às 10:04
Olá Rodrigo, bom dia! Tudo bem?
A nota fiscal foi enviada no dia 08/10 para o e-mail *******
Peço para que verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois pode ter ido para uma dessas.
Caso não localize, me informe que peço ao time que envie em seu WhatsApp.