Carregador não entregue e importação não autorizada: solicitação de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

17/08/2025 às 22:16

ID: 224734703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de um carregador para celular a mais de um mês, e consta agora importação não autorizada, desejo o estorno do valor pago, achei que fosse o site oficial da Xioami, código do Correio *****

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Resposta da empresa

18/08/2025 às 13:12

Olá João, boa tarde! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Lamento o ocorrido, já repassei ao setor financeiro que realize o estorno do Carregador Ultra Rápido de 67W Com Cabo, de forma imediata para você.

Será encaminhado em seu e-mail o comprovante.

Sempre que precisar, estou a disposição.

Um abraço,
Ju!

Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 13:34

Estou aguardando o estorno no cartão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9