Repetidor de Sinal WiFi AC1200 da Xiaomi com defeito após reparo - Solicitação de troca ou reembolso

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São Carlos - SP

23/08/2025 às 16:56

ID: 225221625

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Solicitei o reparo de um Repetidor de Sinal WiFi AC1200 da Xiaomi, contudo o aparelho ainda apresenta defeito. Já fiz de tudo para ele funcionar normalmente e não consigo que funcione corretamente. Por favor, solicito outro aparelho ou o reembolso. Número do Pedido: *****.

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 14:08

Olá Lucas, boa tarde! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

O seu aparelho foi analisado pela nossa equipe técnica e não foi constatado defeitos.

Mas para que possamos entender um pouco mais o que está acontecendo e lhe auxiliar da melhor maneira possível, enviamos ontem uma mensagem em seu WhatsApp, porém não obtivemos retorno.
Sendo assim, nossa equipe técnica, também encaminhou hoje um e-mail. Assim que possível, nos responda para que possamos ajudar.

Sempre que precisar, estou a disposição.

Um abraço,
Ju!