Mercadoria não entregue

Resolvido
Alvorada - RS
20/05/2026 às 16:35
ID: 249216069
Boa tarde
Fiz uma compra, já faz mais de 20 dias
Foi emérito a nota, mas a mercadoria não chegou até agora, não me enviaram código de rastreio, o telefone da nota não existe. O e-mail ninguém responde
Acho que fui enganado
Espero que alguém me dê um retorno. Me enviem a mercadoria ou me devolvam o meu dinheiro, senão vou ter certeza wue essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:40
Olá, Giobani.
Realizamos tentativa de contato através do WhatsApp cadastrado para dar continuidade ao seu atendimento, porém ainda não tivemos retorno.
Ficamos à disposição para prosseguir com a solução do seu caso. Assim que possível, por favor nos responda por lá ou envie um novo contato por este canal.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:04
Uma empresa que te vende um produto e você tem que correr atrás para receber a mercadoria, não é para mim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1