Não entrega e não reembolsa
Respondida
Anápolis - GO
08/12/2021 às 11:06
ID: 134266011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido******* não entregue. Pede cancelamento, e a resposta é que só reembolsa quando foram entregar o produto e eu recusar. Então eu nunca vou receber meu dinheiro de volta neh? Já que a transportadora não entrega. Absurdo!!! Fora que nenhum canal vocês dão reposta.
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Resposta da empresa
08/12/2021 às 14:44
Olá, boa tarde!
Essa compra não foi feita conosco, somos a empresa B2C Shop e estamos situados no estado de São Paulo.
Essa reclamação está na empresa errada, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa que efetuou a compra para que resolvam seu problema o quanto antes.
Att.
Equipe de Atendimento ao Cliente