Enel: Falta de Relógio de Energia e Problemas de Atendimento no Endereço *****
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2026 às 16:25
ID: 245523117
Em 13/03/2026 as 10:22 da manhã entrei em contato com a Enel '9cia brasileira de distribuição, gerando numero de protocolo *****, para solicitação de instalação de um relogio no endereço ***** torre 02 - apartamento *****, e desde então entro em contato diariamente com a Enel, devido não ter relogio instalado nesta unidade, conforme solicitado, e no sistema Enel, consta até o numero da Instalação ***** em meu nome, atraves deste canal busco resolução uma vez que até o protocolo de verificação de numero ***** que me foi instruído a abrir, não consta em sistema com a Ouvidoria Enel.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] devido a este imovel estar parado devido a falta de instalação de energia.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:35
Prezado(a) Cliente,
Por gentileza, poderia verificar com os responsáveis da ENEL? pois não fazemos parte ou prestamos serviços para ENEL .
Atenciosamente,
B2i Sistemas LTDA
E-mail: [email protected]