B2W Digital - o maior [Editado pelo Reclame Aqui] da história da internet brasileira. Vendedora: Lucilene dos Santos Oliveira CPF: *******

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/11/2024 às 13:17
ID: 201474923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ar-condicionado na Amazon em promoção. A Amazon cancelou o pedido e a Luciene, se dizendo vendedora da B2W Digital (empresa que surgiu da Americanas e Submarino) entrou em contato pelo zap dizendo que o pedido foi cancelado devido falta de estoque mas que estaria enviando outro produto melhor pelo mesmo valor, estou aguardando até hoje, eles cancelaram l pedido e até agora não recebi o dinheiro de volta. Muito cuidado com a Luciene que é [Editado pelo Reclame Aqui] e provavelmente está usando o nome da B2W para dar o [Editado pelo Reclame Aqui] dela. Ela tem um time que ajuda e parecem ser bem profissionais. Cuidado! Vou tomar as devidas medidas legais.
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Consideração final do consumidor
17/11/2024 às 10:10
Me deram um [Editado pelo Reclame Aqui], fiquei no prejuízo de R$*******. [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]! Absurdo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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