Descrença e receio de [Editado pelo Reclame Aqui] devido à falta de solução e demora.

Não resolvido
Guarulhos - SP
05/03/2026 às 21:48
ID: 242465269
Boa noite B2X. Preciso resolver o meu problema, quanto mais o tempo passa, só a descrença no trabalho de vocês. A impressão que fica é que vão dar um [Editado pelo Reclame Aqui] a qualquer momento e sumirem do mapa. E o meu valor é irrisório perante o total.
CPF *****
Id 01KJDPB5S5W8HKKQQQGGWFG5TW
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 13:33
Olá, boa noite.
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela preocupação causada com a situação relatada. Entendemos a sua insatisfação e queremos ajudar a esclarecer o ocorrido.
Informamos que algumas solicitações podem passar por processos internos de verificação e análise de segurança, o que em determinados casos pode ocasionar um prazo maior para conclusão do saque ou atualização do status da solicitação.
Para que possamos verificar o seu caso com mais detalhes e dar o devido acompanhamento à solicitação mencionada (ID: *****), pedimos por gentileza que entre em contato com nossa equipe de suporte oficial informando o e-mail cadastrado na plataforma.
[email protected]
Assim nossa equipe poderá localizar sua conta, analisar o histórico da solicitação e fornecer um posicionamento atualizado o mais breve possível.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe B2X Finance
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 15:44
Boa tarde.
Vocês não atendem por lá.
Vou responder por aqui e lá no suporte.
e-mail: *****
Por favor, chega de enrolação.
Grato
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 20:55
Corretora dando [Editado pelo Reclame Aqui] através do traders da G4 Fênix ecossistema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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