Compra não entregue e sem contato

Resolvido
Vila Velha - ES
19/02/2025 às 13:51
ID: 210339571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia ***** (3 garrafas, pedido *****). Paguei a entrega expressa via Loggi para chegar mais rápido, cuja previsão era *****. Até o dia ***** a entrega ainda não havia chegado.
Entre este tempo, fiz diversos contatos via whatsapp e até no Instagram, mas sem resposta. No whatsapp o máximo que eu consegui foi o código de rastreio porque no site ainda consta até hoje como "aguardando envio".
Fiz contato com a Loggi que afirmou que o produto não poderá ser entregue e o valor foi estornado à loja.
O valor total do pedido foi aproximadamente R$ *****.
Os telefones não atendem, não respondem email e nem contato via whatsapp e Intagram.
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Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 10:22
Resolveram meu problema. O produto é bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8