Manipulação
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/07/2022 às 00:06
ID: 146994681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTem mais de uma semana que mandei manipular um remedio, e ainda nao recebi por um erro da atendente que colocou o numero da minha casa errado, mando mensagem para saber como sera feito e a mesma nao me responde, acho isso um desrespeito com o cliente pq na hora de vendr manda mensagem toda hora.
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Resposta da empresa
19/07/2022 às 13:01
Olá, Suelen!
Pedimos desculpas pelo equívoco em relação ao seu endereço. Identificamos em qual parte do nosso processo interno isso ocorreu e já tomamos as medidas para que isso não se repita.
Nossa atendente está em contato com você para agendar um novo envio para a quinta-feira.
Atenciosamente,
Equipe B3 Farma