Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2022 às 13:22

ID: 149111903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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nao rcebi atualização e nem o envio do meu pedido NØ 100010507, feito no dia 19/08/*******,, não me retornam e nem esclarecem minhas duvidas. Gostaria de saber qndo meu medicamento chega e o rastreio, mas ate hj nada mudou no site

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Resposta da empresa

27/09/2022 às 10:10

Bruno, tudo bem por ai?

Primeiramente pedimos desculpas nas falhas de comunicação, não é essa experiência que prezamos transmitir aos nossos clientes. Verificamos que seu pedido foi entregue no prazo correto no dia 28/08/******* às 16:49:55h.

Esperamos poder te surpreender em uma próxima oportunidade!

Podemos te ajudar em algo mais?

Obrigado pela compreensão!
Equipe B3 Farma!

Consideração final do consumidor

14/02/2023 às 11:56

+ ou -

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3