Propaganda enganosa

Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/04/2022 às 14:31
ID: 141436361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um email com desconto de produtos. Mas ao inserir o mesmo o desconto não é o mesmo informado no email.
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 15:08
Olá, Mauricio!
Como vai?
Conforme informado imediatamente após o seu contato conosco, houve um erro em nosso sistema ao precificar esse produto no e-mail e imediatamente enviamos uma errata corrigindo esse erro.
Ressaltamos que não temos o menor interesse em [Editado pelo Reclame Aqui] nossos clientes porém se verificarmos o histórico de preços praticados para esse produto, veremos que realmente há uma divergência não habitual no valor enviado.
De toda maneira, continuaremos nosso contato pelo direct do Instagram, conforme já estávamos fazendo, ok?
Atenciosamente,
Equipe B3 Farma
Consideração final do consumidor
07/04/2022 às 16:54
Equipe prontamente me atendeu no privado. Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10