Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/04/2022 às 14:31

ID: 141436361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um email com desconto de produtos. Mas ao inserir o mesmo o desconto não é o mesmo informado no email.

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Resposta da empresa

07/04/2022 às 15:08

Olá, Mauricio!
Como vai?

Conforme informado imediatamente após o seu contato conosco, houve um erro em nosso sistema ao precificar esse produto no e-mail e imediatamente enviamos uma errata corrigindo esse erro.

Ressaltamos que não temos o menor interesse em [Editado pelo Reclame Aqui] nossos clientes porém se verificarmos o histórico de preços praticados para esse produto, veremos que realmente há uma divergência não habitual no valor enviado.

De toda maneira, continuaremos nosso contato pelo direct do Instagram, conforme já estávamos fazendo, ok?

Atenciosamente,
Equipe B3 Farma

Consideração final do consumidor

07/04/2022 às 16:54

Equipe prontamente me atendeu no privado. Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10