Bloqueio de conta na plataforma Bolsa B4 Capital para transações de crédito de carbono e falta de retorno do atendimento.

Question

Boa tarde Abri uma conta Na dita plataforma Para a aquisição de crédito de carbono Ocorre que Eu recebi normalmente Só que a Plataforma bloqueou o meu acesso de forma que eu não posso fazer nenhum tipo de transição Tentei entrar em contato com um único canal de atendimento deles No entanto Estou Aguardando o retorno que não chega nunca Aguardando análise de documentos para que seja desbloqueada minha conta Não sei como proceder uma vez que não existe Um canal de atendimento direto Da referida empresa Presumo Que possa ser Muito Ou muita demanda. Eu gostaria muito De resolver a questão para poder Continuar fazendo transações com a referida Empresa Bolsa B 4 capital