Legumes estragados
Respondida
São Paulo - SP
02/12/2024 às 20:09
ID: 203474775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, comprei por esse aplicativo porque estava mais barato porem na foto mostra produtos de qualidade, o que é uma propaganda enganosa.. mas o que me deram foram legumes estragados, eu não peguei nada de graça eu paguei independente do valor, na hora não abri a sacola para conferir no mercado Davó porque nunca iria imaginar que iriam me dar lixo, nem produtos de final de feira esta desse jeito, foi um descaso total com o cliente, quero meu reembolso, fiz o pedido no periodo da tarde!
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 13:37
Prezada Ivani,
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que teve em sua compra.
Nosso time de atendimento entrará em contato para que possamos verificar quanto ao ocorrido.
A solicitação foi registrada sob protocolo ******* e foi enviada para o e-mail e cadastro ivan******************
Agradecemos imensamente sua compreensão e caso tenha alguma dúvida, continuamos á disposição em nossos canais de atendimento via app.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para atendê-la e auxilia-la!
Atenciosamente,
Equipe b4waste.