Minha conta está inativa

Em réplica
São Paulo - SP
06/11/2024 às 21:40
ID: 201426517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha conta ficou inativa do nada nesse app, eu queria fazer compras e não consigo mais acessar
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 09:42
Prezado Maykon,
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que teve.
Nosso time de atendimento entrará em contato para que possamos verificar quanto ao ocorrido;
Agradecemos imensamente sua compreensão e caso tenha alguma dúvida, continuamos á disposição em nossos canais de atendimento via app.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para atendê-lo e auxilia-lo!
Atenciosamente,
Equipe b4waste.
Réplica do consumidor
07/12/2024 às 12:34
Ainda continuo sem conseguir entrar na minha conta, fico recebendo a mensagem de que minha conta está inativa