Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
17/11/2024 às 22:45
ID: 202218209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSupermercado Davó colocou um produto no anúncio (1 shampoo ******* ml Tresseme + 1 condicionador ******* ml) no entanto quando fui retirar o produto havia somente 2 condicionadores pequenos de ******* ml.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/11/2024 às 10:41
Prezada Andreza,
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que teve em sua compra.
Nosso time de atendimento entrará em contato para que possamos verificar quanto ao ocorrido.
A solicitação foi registrada sob protocolo ******* e foi enviada para o e-mail e cadastro andre*************@https://*******
Agradecemos imensamente sua compreensão e caso tenha alguma dúvida, continuamos á disposição em nossos canais de atendimento via app.
Sempre que precisar, estaremos à disposição para atendê-la e auxilia-la!
Atenciosamente,
Equipe b4waste.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 05:40
Obrigada B4. Vcs foram ágeis no problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8