Netflix: Falta de acesso e ausência de resposta após pagamento de pacote anual

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São Paulo - SP

07/07/2026 às 09:37

ID: 253271187

Comprei uma pacote anual da Netflix com eles, pedem para entrar em contato com eles pelo WhatsApp porém relatam que o WhatsApp deles estão com muitas mensagem que eles vão respondendo aos poucos até hoje estou sem resposta do meu acesso, acho um absurdo porque eles não respondem a gente , paguei 167 reais pra nada acho um absurdo eles não dá se quer um retorno quero meu dinheiro de volta ou meu acesso eles simplesmente não recebem mais mensagem não dão nenhuma satisfação pra gente acho um absurdo isso quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:21

Boa Tarde Ester, tudo bem?

Nosso time entrou em contato através do WhatsApp para facilitar nossa comunicação e oferecer um atendimento mais ágil e personalizado.

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