Negativação indevida em CPF por dívida prescrita e com valor desproporcional

Não resolvido
Brasília - DF
14/04/2026 às 22:34
ID: 246079495
Venho por meio desta registrar reclamação por negativação indevida em meu CPF.
Consta no sistema do Serasa uma dívida vinculada à empresa B6 Assets Ltda, com data de 02/04/2008, referente a contrato n *****.
Trata-se de débito com mais de 5 anos, portanto prescrito, conforme legislação vigente. A manutenção dessa informação como restrição em meu CPF é ilegal e abusiva.
Além disso, o valor apresentado (R$ 28.233,91) é desproporcional ao valor original (R$ 1.997,48), reforçando o caráter indevido da cobrança.
Diante disso, solicito:
1. Exclusão imediata da negativação junto ao Serasa;
2. Comprovação formal da origem da dívida;
3. Interrupção de qualquer cobrança indevida.
Caso não haja solução imediata, adotarei medidas judiciais cabíveis, inclusive com pedido de indenização por danos morais.
Aguardo resolução urgente
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Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 12:59
Sem responsabilidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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