Cobrança indevida após solicitação de cancelamento por motivos pessoais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/09/2025 às 09:36

ID: 226175417

Por motivos pessoais faz 3 meses que eu e meu esposo não conseguimos frequentar a academia, no dia 03/09/2025 fomos solicitar o cancelamento e fomos cobrado o mês seguinte. Manifesto a nossa indignação, pois estamos pagando por algo que já não víamos utilizando e teremos que pagar mais um mês.

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Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 10:53

Não tive nenhum feedback. Muito decepcionada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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