Cobrança indevida de curso após cancelamento dentro do prazo legal.
Não respondida
Jandira - SP
21/07/2026 às 23:26
ID: 254516771
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Título: Cobrança indevida após cancelamento de curso dentro do prazo legal.
Reclamação: Então eu contratei a empresa B7 para eu poder estudar e me deram um prazo pra eu assinar os conteúdos da escola do dia a dia porém Dentro do prazo de sete dias eu poder ter férias fazendo o cancelamento desse do curso Enfim antes mesmo sete dias eu contei a responsável conter a área financeira e Solicitei o cancelamento foi me passado que poderia estar sendo cobrado de uma até duas parcelas no máximo Sobre os valores de parcelas no meu cartão de crédito A totalidade do curso dará em torno de ***** porém Já está indo pra quarta parcela ou já estou há mais de um mês tentando conversando com a escola referente a essas parcelas que estão sendo cobrados de maneira [Editado pelo Reclame Aqui] da parte deles eles apenas me falam que estão verificando com responsável que ainda não teria uma resposta concreta para me dar E não consigo ter o norte ou uma resposta precisa da parte deles e até o momento já vai pra quarta parcela e nada deles resolverem meu caso já foi mais de quatro parcelas cobradas E eles não têm nenhum tipo de posição fiel ao que eles remetem aos alunos né então eu fico numa corda bamba gastando um dinheiro todo mês pra estar cobrindo meu cartão e eles não têm a honra de estar contratando dando algum parecer referente ao meu caso e eu que tenho que sempre cobrar eles e eles Chegou a um ponto que copiar e colar a mesma mensagem que eles enviaram pra mim na semana passada copiar aram colaram no outro dia nem a decência De me escrever uma outra situação ou outro tipo de coisa apenas a mesma mensagem ou seja [Editado pelo Reclame Aqui].