Demora no estorno de compra cancelada de MBA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 14:46
ID: 255795711
Em junho de 2026, formalizei o cancelamento de uma compra com B7 Business School, referente ao programa MBA Investments Asset Allocation. Assinei o termo de recisão e a instituição se comprometeu a realizar o estorno do valor acordado diretamente no meu cartão de crédito. Ocorre que já estamos em agosto, totalizando praticamente 60 dias desde a formalização, e o crédito não foi processado ou agendado em minhas faturas. solicito a imediata resolução do problema