Indignado

Em réplica
Salinópolis - PA
11/12/2022 às 12:14
ID: 155187959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação de uma plataforma de mobilidade urbana com a B7 .. Antes da contratação se mostravam bastante eficientes! Porém após a entrega da plataforma a eficiência acabou.o aplicativo motorista só funciona 60% pois não segura aberto em segundo plano de maneira nenhuma. já tentei contato com a B7 por WhatsApp milhões de vezes sem retorno algum.. issoncaisa indicação , eles precisam atualizar a versão motorista e não fazem a atualização.
Vou deixar o comprovante de pagamento da parcela de adesão no anexo.
Caso não solucionem a questão do aplicativo não segura aberto em segundo plano quero o estorno da adesão.pois como o aplicativo não segura aberto em segundo https://******* imposição os motoristas receberem chamados ou Seja o aplicativo não serve pra nada.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 09:44
Bom dia, Jonathan
Primeiramente lamentamos sua frustração.
Parece que seu problema foi solucionado através da notificação de nosso contato via WhatsApp. Aguardamos sua confirmação.
Atenciosamente,
Equipe b7 Digital
Réplica do consumidor
09/02/2023 às 09:49
Deixa de ser [Editado pelo Reclame Aqui].. Nem responder whatsap vcs respondem
Me deram um [Editado pelo Reclame Aqui] isso sim
Mais Nada passa em branco por Deus..