DESCASO AO COOPERADO
Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 20:09
ID: 257484801
Dez anos de espera, promessas não cumpridas e nenhum respeito ao cooperado
Em 25 de julho de 2017, fiz minha inscrição junto à Cooperativa Habitacional Baalbek, recebendo a matrícula n 15.766. Naquele momento, acreditava que o imóvel que pretendia adquirir estaria próximo de se concretizar. Durante aproximadamente cinco anos, mantive regularmente o pagamento das parcelas, mesmo diante das sucessivas atualizações dos valores.
Por questões pessoais, em 25 de julho de 2022, procurei uma filial da Baalbek, na região da Vila Mariana, para solicitar meu desligamento. Fui orientado a redigir, de próprio punho, uma carta solicitando o desligamento, o que fiz conforme orientação recebida.
Na ocasião, fui informado de que o valor correspondente ao meu desligamento seria pago após janeiro de 2023, depois das assembleias que seriam realizadas. Aguardei pacientemente.
O tempo passou. Ao procurar novamente a cooperativa para saber quando receberia os valores, fui informado sobre a existência de um prazo de dois anos após o desligamento. Admito que não tinha conhecimento desse prazo e, acreditando que a questão seria finalmente resolvida, continuei aguardando.
Chegamos então a 08 de novembro de 2024.
Nessa data, compareci à sede da Baalbek, na Alameda Campinas, e fui informado por um funcionário sobre uma deliberação aprovada em Assembleia Geral realizada em 31/03/2024, relacionada ao ajuste de capital e às condições para os cooperados desligados.
Assinei, então, um Termo de Autorização e Concordância, pelo qual foram consideradas minhas contribuições realizadas no período de 01/08/2017 a 08/11/2024. Após atualização monetária e aplicação da pontuação prevista, foram apuradas 3.627 cotas de capital social, que seriam creditadas em meu favor pelo valor da cota vigente quando do procedimento de entrega da unidade habitacional.
No mesmo dia, 08/11/2024, assinei também um Termo de Autorização de Cessão e Transferência de Direitos, autorizando a Baalbek, por intermédio de seu Conselho Administrativo, a promover a intermediação e cessão dos meus direitos societários e das minhas cotas de capital social a outro Sócio Cooperado, inclusive podendo assinar documentos em meu nome para essa finalidade.
O valor ajustado para essa transferência foi de R$ 23.252,90.
Conforme expressamente estabelecido no termo, a Baalbek se comprometeu a transferir para minha conta corrente o valor recebido pela cessão, em prazo não superior a 3 (três) dias após a liquidação da operação. Também ficava claro que, após o recebimento, eu deixaria de fazer parte do quadro de sócios cooperados.
Assinei os documentos, acreditando, mais uma vez, que finalmente teria uma solução.
Mas não foi o que aconteceu.
Não recebi os R$ 23.252,90.
Não fui informado sobre a realização ou não da cessão. Não fui comunicado sobre eventual comprador, liquidação, impedimento ou qualquer outra circunstância que justificasse o não pagamento. Não recebi uma proposta concreta de solução e, até onde me foi informado, a obrigação assumida pela cooperativa simplesmente não foi cumprida.
Hoje estamos em 2026.
São aproximadamente 10 anos desde que ingressei na cooperativa, sendo anos de pagamentos, espera, deslocamentos, documentos assinados, promessas e sucessivas justificativas.
Pode ser que R$ 23.252,90 representem pouco para uma cooperativa. Para mim, não representam. É dinheiro que paguei durante anos e que tenho o direito de receber.
Diante de todo esse histórico, e após inúmeras tentativas de resolver a situação administrativamente, fui obrigado a buscar o Poder Judiciário, arcando inclusive com despesas e taxas para tentar obter aquilo que deveria ter sido solucionado pela própria cooperativa.
A ação judicial já está em andamento, portanto não estou utilizando este espaço para substituir ou discutir o processo judicial, mas para registrar publicamente minha experiência como cooperado e minha insatisfação com a forma como fui tratado durante todos esses anos.
O que mais me causa indignação não é apenas o tempo de espera. É a sensação de completo descaso.
Foram anos acreditando que, em algum momento, a situação seria resolvida. Assinei os documentos solicitados pela própria Baalbek e, mesmo assim, continuo sem receber o valor que me foi indicado e sem uma explicação satisfatória.
Dez anos esperando por uma solução é tempo demais.
Espero que a Baalbek finalmente se manifeste de forma clara, transparente e responsável, esclarecendo o que aconteceu com a cessão dos meus direitos, o valor de R$ 23.252,90 e o compromisso assumido no documento assinado em 08/11/2024.
Não quero mais promessas.
Quero apenas que aquilo que foi formalmente assumido seja cumprido.