NÃO COMPREM DESSA LOJA!!! HORRÍVEL! NÃO RESPEITAM O CONSUMIDOR!
Não resolvido
Ribeirão Cascalheira - MT
18/04/2019 às 09:06
ID: 90757573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro lugar NÃO COMPREM DESSA EMPRESA, NÃO RESPEITA E NÃO RESPONDE OS CONSUMIDORES!! HORRÍVEL!!
Em 02/04/******* minha esposa comprou pelo mercado livre 2 kits de banquetas, o que dá 4 banquetas de cozinha, paguei R$ *******,60 e a previsão de entrega inicial era para 8 até 10/*******).
Pois bem, passado esse período, foi feito nova previsão de entrega para 11 até 17 de abril.
Resumo que hoje é 18/04 e não chegou a bendita encomenda. Agora foi novamente reprogramado para 03/05. MINHA NOSSA, MAIS DE UM MÊS PARA ENTREGA!!! ISSO SE RECEBER!!
Essas banquetas são para a cozinha, recebi visitas e não tem onde sentar por causa da incompetência e falta de compromisso dessa loja junto aos consumidores.
Tentei contato pelo chat e reponderam em 16/04 que no dia seguinte seria entregue!! Cadê? Cadê? Não recebi!!
Ademais fiz vários questionamentos sobre o link da nota que enviaram pelo mercado livre, que o número de unidades e o valor não são compatíveis com o que paguei!! Assunto, acredito, que a receita federal vai saber explicar!!
Nos correios consta desde 12/04 que o produto sequer chegou na agência e nenhuma providência foi tomada!! Absurdo!!
Novamente agradeço a existência do RECLAME AQUI para que possamos denunciar essas empresas que só pensam no lucro e desrespeitam o consumidor!!
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 13:28
Boa Tarde!
Pode me passar seu nome no Mercado livre, pois não encontramos.
Logo, faremos o possível para que receba.
Lembrando, que usamos o contrato de envio do mercado livre, infelizmente ficamos na mão deles!
Att,
Equipe Baba Shop
Consideração final do consumidor
07/05/2019 às 18:57
Se podemos chamar de atendimento essa falta de respeito.... enfim, jogaram a culpa no mercado livre e não fizeram nada para resolver, tanto pelo chat do mercado livre como aqui por este canal.
Mais uma vez agradeço a existência do RECLAME AQUI para que possamos expor a falta de respeito e comprometimento desses lojistas. Destaco que se passarm 40 dias e não recebi as minhas banquetas!! Simples assim!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/09/2020 às 13:50
Olá,
Conforme informamos não encontramos o seu pedido, por gentileza, mande mensagem na sua compra para identificarmos a sua compra.
Estamos a disposição para maiores dúvidas.
Saúde para todos.
Agradecemos a sua confiança
Equipe atendimento Babashop