NÃO COMPREM , ELES VENDEM E NÃO CUMPREM NADA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2022 às 09:46
ID: 141599129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na feira gestante e bebê no Riocentro - Barra da Tijuca dia 30/03/******* e pra vender prometem mundos e fundos ..
Iria comprar com quem me entregasse antes , então escolhi a loja por tempo de entrega .
Eles prometeram me entregar em 10 dias corridos .. ou seja até dia 09/04 , no ******* entregar a partir do dia 06/04 .. mas esperei até dia 09/04 ..
No dia 09/04 por ser o último dia , paguei uma pessoa para ficar na minha casa esperando , enquanto eu trabalhava..
Eles não ligaram e não deram uma satisfação ..
Pensei dia 10 é domingo , dia 11 com certeza eles vão entregar e montar como a promessa da vendedora da loja babalu .
Pois bem hoje é dia 11/4 paguei novamente a pessoa pra estar lá esperando os móveis .. E até agora nada ..
Liguei para loja babalu , fui informada que minha entrega não está disponível ..
que o caminhão já havia saído ..
Hoje já são 13 dias da data da compra ..
E eles informaram também que não montariam .. que a informação da vendedora está errada .
Muita falta de respeito com os clientes , desespero para fechar venda falam um monte de coisa que é mentira ..
NÃO COMPREM NESSA LOJA BABALU MÓVEIS INFANTIS .
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 14:16
Sra Mônica,
Agradecemos a preferência em nossa loja e pedimos desculpas por quaisquer erros de comunicação.
No entanto, sua compra foi realizada em 30/03/22 com prazo de entrega de 10 dias.
A entrega foi realizada em 12/04/22 (9 dia útil), juntamente com o serviço de montagem.
Sendo assim, finalizado em nosso sistema.
Nos colocamos à disposição para maiores informações.
Att,
SAC Babalu.