Babbo Giovanni de Sao Caetano do Sul nao entregou o pedido
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
01/01/2017 às 23:45
ID: 23278469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshoje dia 01/01 fiz um pedido pelo Ifood (pedido *******), por ser o primeiro dia do ano, nao tiveram capacidade da demanda e nao me entregaram o pedido. No app fala que o ******* mas foi cancelado, a pior parte fora que fiquei sem jantar, foi que paguei com cartao visa e o valor ainda nao foi extornado.
Estou reclamando via unidade do Paraiso, pois nao consigo registrar a de sao caetano pois esta esta usando o email da babbo
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Resposta da empresa
02/01/2017 às 13:19
Prezado.
Sentimos pelo ocorrido, mas infelizmente nada podemos fazer.
Solicitamos que encaminhe a solicitação ao iFood para que este faça o reembolso se for o caso.
A unidade Paraíso não tem qualquer vínculo com as demais unidades franqueadas da rede.
Solicitamos por oportuno, que retire sua reclamação, pois está prejudicando uma empresa que não tem envolvimento com seu caso, expondo e causando-nos constrangimento desnecessário.
Att
Consideração final do consumidor
02/01/2017 às 15:55
muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10