Babbo Giovanni - Paraiso

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São Paulo - SP

10/07/2018 às 22:11

ID: 36741051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Liguei agora para a pizzaria Babbo Giovanni do Paraíso para trocar meus ímãs por uma pizza e me informaram que a promoção havia acabado por uma mudança de sistema. Sempre que precisei pedi pizzas lá pois dariam uma grátis a cada oito. E hoje me avisam que a promoção acabou e que só o formato de acúmulo de pontos estaria válido. Ora, quem fica olhando no site da pizzaria pra saber se a promoção ainda está válida? Eu não peço pizza a toda hora. Se eu tenho oito ímãs e a pizzaria continua funcionando, podiam ter recompensado um cliente fiel, mesmo que com compras espaçadas no tempo, com a gratuidade da nona pizza. O que me irritou especialmente é que a promoção nem acabou! Só a forma de eles contabilizarem a fidelidade é que mudou e eu fui punido por isso, que se trata de uma questão interna deles. Considerei uma quebra de confiança de que teria minhas compras revertidas na pizza promocional. Com tantas pizzarias em SP, nunca mais compro lá.