Pizza fria

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2022 às 19:22
ID: 138009593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei uma pizza no Babbo Giovani em Cabo Frio, no sábado com a atendente Maria Eduarda por volta das 20h30m, disse que levaria uns 40 minutos, quando foi 21h49m liguei para a Pizzaria e disse que ainda não tinha chegado, a atendente me informou que se a pizza chegasse fria, seria feita a troca, uma enganação.
O rapaz chegou as 22h18 com a pizza fria e o lacre rompido e sem o troco que eu pedi. Ele ligou para a Maria Eduarda que disse que faria um Pix, foi feito. Liguei às 22h22 dizendo que queria cancelar pois a pizza estava fria e o atendimento já foi outro. Disse que deveria ter devolvido ao rapaz, essa informação não me foi dada por ela. Um péssimo atendimento ao consumidor. Um descaso, foi a primeira e última vez que faço qualquer pedido nessa Pizzaria, pensei que fosse mais corretos com o consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/02/2023 às 13:37
A pizzaria era tão ruim, que faliu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0