Compra online não recebida e mau atendimento ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2026 às 13:39
ID: 247768405
Fiz uma compra pela internet para [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi , ***** e veio um email para avaliação de entrega , sendo que [Editado pelo Reclame Aqui] , toda vez que entro em contato são [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:44
Olá, tudo bem ? Foi solicitado acareação porém a transportadora não deu retorno, foi combinado com a cliente caso não houvesse retorno até 12:00 do dia 06/05 iriamos fazer o reembolso a ela.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 16:35
A empresa fez o reembolso e tudo está certo!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8