Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura UOL após cancelamento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/10/2025 às 11:35
ID: 229399859
Reclamação contra a empresa UOL - UNIVERSO ONLINE S.A. Fiz uma assinatura de canal de TV. Cancelei a assinatura. Minha assinatura foi renovada sem minha autorização. A empresa fica enviando e-mail cobrando e ameaçando colocar meu nome no SPC SERASA. Tentei cancelar novamente de todas as formas e não consegui. Cheguei a ficar hoje mais de 30 minutos aguardando no celular e ninguém atendeu.