Atraso no envio do pedido

Não respondida
Embu das Artes - SP
15/07/2026 às 07:33
ID: 253948715
Realizei a compra do ***** no dia 07/07, com previsão de entrega para o dia 13/07. No entanto, hoje, 15/07, ao consultar o status do *****, verifiquei que ele ainda não foi enviado.
Diante desse atraso, solicito, por gentileza, que o pedido seja enviado imediatamente. Caso não seja possível realizar o envio em um prazo imediato, peço que seja feito o estorno integral do valor pago.