Qualidade péssima.
Respondida
Recife - PE
19/05/2025 às 12:45
ID: 217443881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar minha frustração com a qualidade dos bikinis. Fiz a compra de 3 e a qualidade é péssima.
Já vi que não consigo reembolso diante das reclamações anteriores e demora no atendimento.
Mais, vale a reclamação para que as pessoas fiquem em alerta.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 12:55
Olá, Renata Santana.
Lamentamos muito pela sua frustração. Trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade e um bom atendimento, e temos inúmeros relatos positivos tanto em nosso site quanto em nosso Instagram, onde muitas clientes compartilham experiências satisfatórias com nossos biquínis.
Sabemos, no entanto, que cada pessoa tem expectativas e percepções diferentes, e respeitamos totalmente sua opinião.
Verificamos que não houve ******* de devolução, mas assim que vimos sua reclamação, nossa equipe entrou em contato com você pelo WhatsApp. Já estamos cuidando de tudo e vamos seguir com o processo de devolução da forma mais rápida e eficiente possível.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Babikinis