Babinho Festas

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Cachoeirinha - RS

26/01/2023 às 12:29

ID: 158174441

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Péssima experiência com essa Empresa!!!
Contratei dois brinquedos para o aniversário de 10 anos do meu filho, um inflável e uma cama elástica.
Segundo atendimento do consultor Cristiano dos Santos, na promoção a cama elástica entraria como brinde. Paguei via cartão de crédito direto no estabelecimento com antecedência para garantir os brinquedos. R$ *******,00
Me solicitaram informação de como era o acesso no pátio, informei que a largura de garagem entra um caminhão, pátio longo em L.
Chegando em minha casa no dia da festa, os montadores analisaram o local e me informaram que provavelmente o inflável não caberia https://******* QUE EM NENHUM MOMENTO ME PEDIRAM MEDIDAS OU FORAM VERIFICAR.
Eles iniciaram o enchimento do brinquedo para eu ver que não daria mesmo, num domingo de dezembro não havia mais nenhum menor disponível para a troca.
Para AMENIZAR A FRUSTRAÇÃO do meu filho negociei somente a cama elástica, no outro dia entrei em contato com o Cristiano, que me vendeu o serviço que ainda quis argumentar que a culpa era minha pelo inflável não entrar no meu pátio.
Ele me disse que ia devolver metade do dinheiro, EU AINDA SEI FAZER CONTA: R$ *******/2= *******
Pois é depositaram R$ *******,00 e vieram me aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui] que paguei uma promoção, que só a cama elástica é *******,00 + o deslocamento dos funcionários R$ 80,00.
Mesmo que eu engolisse essa seria R$ *******,00, eu teria que ter recebido de volta R$ *******,00 e não R$ *******,00.
Empresa sem responsabilidade nenhuma com o cliente.
Enfim, se fosse para mim o serviço, https://******* chatearam meu filho!

NUNCA MAIS!