Bable Pet

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São Caetano do Sul - SP

11/09/2024 às 15:36

ID: 197184629

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Eu frequento a Bablepet de São Caetano do Sul no ABC de São Paulo. Meu pet, um Spitz anão, um Lulu filhote, em meado de Julho, sofreu uma queda e precisou fazer uma cirurgia ortopédica no cotovelo direito. Levei ele no dia 02/09 para banho e pedi que fosse dado a ele, um olhar especial pois a patinha dele ainda está a sensível da cirurgia, estava sem pêlo pois precisaram raspar para a cirurgia. O pêlo dele estava bastante embolado por conta da roupinha cirúrgica que ele estava usando. A moça que o atendeu não tinha de forma alguma conhecimento sobre Spitz. Na verdade, nao posso afirmar *******% mas a moca que fez o desembolo dele era a moça responsável pela limpeza do estabelecimento. Ela fez o desembolo dele na força, forçando a patinha dele para baixo e caiu muito pêlo. Não usou qualquer tipo de produto para amolecer o pêlo para poder fazer o desembolo. Isso arrebentou o pêlo dele, que voltou pra casa com o pêlo arrebentado e com falhas na parte de cima, deixando buracos. Como a cirurgia era recente, irá fazer 2 meses, e ele está sem pêlo nessa pata eu pedi um olhar especial para ele por esse motivo. Como moro em Santo André, sempre aguardo no local ele acabar o banho para retornar para casa. Saí por alguns minutos e quando voltei, meu cachorro estava latindo muito, perguntei a moça da recepção se era ele e onde ele estava. Ele estava na caixinha de secagem. Mas estava desesperado tentando sair, passando as patinhas no vidro desesperado tentando sair. Falei com a moça para retirar ele de lá. Pois estava forçando a patinha operada dele. Se eu pedi para terem cuidado com a patinha dele, como deixam um cachorrinho desesperado dentro daquela caixa? E se eu não estivesse lá? Muita irresponsabilidade! Ele desesperado forçando a patinha para tentar sair e ninguém tirou ele de lá? Depois dessa experiência na Bablepet de São Caetano do Sul, não volto mais lá. E para quem falar comigo sobre Petshops darei sempre meu depoimento sobre o descaso do meu pet nesse local. O meu Spitz voltou pra casa com o pêlo todo arrebentado e cheio de falhas. E o descaso com a patinha recém operada dele foi o que me deixou mais impactada. Ele poderia ter voltado pra casa mancando daquela pata pela força que a moça fez para desembolsar o pêlo dele e do desespero dele em tentar sair da caixa de secagem o que o deixou extremamente estressado podendo causar problemas permanentes em sua pata. Falei com o proprietário da franquia de São Caetano e ele disse ser um evento pontual. Para ele pode ter sido um dia atípico mas para nós e par amei pet pode ser um erro que causa um problema permanente.